سولات درس جمع آوری اطلاعات

جمع آوری و پردازش اطلاعات                                                         استاد ذوالقدر
1-جامعه اطلاعاتی را تعریف کنید
جامعه ای که درآن کیفیت زندگی گستره دگرگونی اجتماعی و توسعه اقتصادی به گونه ای روز افزون به اطلاعات و بهره وری از آن متکی است
2-تعریف داده ها و اطلاعات را بنویسید
داده ها:مجموعه ای از اعداد وحروف و علائم و نشانه هایی هستند که بصورت قراردادی در رایانه وارد می گردد و بدون پردازش فاقد ارزش است
اطلاعات:مجموعه ای از داده ها که طی عملیات منطقی پردازش می شوند ودانشی را به کار بر منتقل می کنند
3-بسته اطلاعاتی وانواع آن را نام ببرید
قالب یا فرمتی از اطلاعات است که می تواند اخبار دانسته ها یا اطلاعات را درون خود ذخیره کند و از طریق تکنولوژی به دیگران منتقل شود بسته اطلاعاتی شامل مجلات -مقالات -کتب -داستانهای کوتاه بانکهای اطلاعاتی –اینترنت- سی دی- رادیو تلویزیون سینما- قوانین اسناد مدارک- بولتن عکس می باشد
4-علم را تعریف کرده واهداف آن رابنویسید
تلاشی ساختاری است برای تولید و سازماندهی دانش درباره جهان طبیعی در قالب توضیحات و پیش بینی های قابل آزمایش .اهداف آن شامل توصیف تبین پیش بینی کنترل
توصیف:ما می خواهیم وضعیت موجود را بسنجیم (چند درصد مردم در انتخابات شرکت کردند)
تبین:علاوبر توصیف چرایی و علل نیز مورد توجه است (چرا بعضی دانشجویان صحبت می کنند)
پیش بینی :با آینده سرو کار داریم و می خواهیم بین حال وآینده ارتباط برقرار کنیم
کنترل:برای آینده برنامه ریزی می کنیم  مثلا" میزان مشارکت در انتخابات را بالا ببریم از 37 به 80
5-پژوهش را تعریف کنید

فرایندی که طی آن پژوهشگری در تلاش است از تاریکی (مجهول) به روشنایی(معلوم) برسد.
6-مراحل تحقیق را نام ببرید (مهم)
طرح مسئله – روش شناسی- جمع آوری داده ها- طبقه بندی داده ها – تدوین گزارش نهایی
7-روشهای گرداوری اطلاعات در تقسیم بندی کلی کدامند؟  کتابخانه ای – میدانی
8-روشهای جمع آوری اطلاعات و داده ها کدامند؟ (مهم)           کتابخانه ای – مشاهده – مصاحبه- پیمایشی(پرسشنامه ای )
9-مزایا و معایب روش کتابخانه ای کدامند
مزایا:ارزان تمام می شود –صرفه جویی در وقت – یک تحقیق گذشته نگر است
معایب: ناقص بودن و در دسترس نبودن اطلاعات- ملاحضات اخلاقی مانع از دسترسی به اطلاعات می شود- قدیمی بودن وکهنه بودن اطلاعات
10-روش مشاهده را شرح دهید
در این روش رفتار و مشخصات موجودات زنده اشیاء و پدیده ها ملاحظه و ثبت می شود.مشاهده باید به هدف تحقیق مربوط باشد- برنامه و نحوه عمل آن از قبل مشخص و تنظیم شده باشد –بطور منظم و دقیق ثبت شود- میزان اعتبار و صحت انجام آن قابل سنجش و بررسی باشد .
11-انواع روش مشاهده را شرح دهید
مشارکتی:در روش مشارکتی شخص مشاهده کننده در موضوع مشاهده شرکت دارد
غیر مشارکتی:در غیر مشارکتی پژوهشگر پدیده مورد مشاهده را بدون آنکه خود دخالتی درآن داشته باشد ملاحظه می کندکه به دو صورت می باشد 1-مشاهده گر پدیده ها را بصورت آشکارا ثبت می کند 2-مشاهده گر بصورت مخفیانه موارد مورد مشاهده را ملاحظه وثبت می کند
مشاهده ممکن است در هنگام تهیه طرح اولیه تحقیق نیز صورت پذیرد که بدان مشاهده مقدماتی گفته  می شود
12- مزایا و معایب روش مشاهده کدامند
مزایا: امکان بررسی جزئیات موضوع وجود دارد-می توان صحت اطلاعات جمع اوری شده را با وسایل دیگر آزمایش کرد-اطلاعات زیادی در زمان کوتاه بدست می آید –اعتبار علمی اطلاعات بالاست
معایب:حضور مشاهده گر بر روند فعالیت تاثیر گذار است –تمایلات شخصی و میزان توانایی مشاهده گر در مشاهده و ثبت فعالیت تاثیر گذار است –عوامل محیطی بر روش گردآوری موثر است –استاندارد کردن و طبقه بندی اطلاعات مشکل است –مشکلات اخلاقی در مشاهده اعمال شخصی وجود دارد-وقت گیر و پرهزینه است
13-مصاحبه راتعریف وانواع آن را بنویسید
مصاحبه ملاقاتی است سنجیده که بین محقق و فرد یا افراد مورد نظر صورت می گیرد و معمولا"محقق را به خوبی با وضع فرد یا افراد آشنا می کند. انواع مصاحبه شامل 1-انعطاف پذیر یا باز 2-با انعطاف پذیری متوسط یا نیمه باز3-انعطاف ناپذیر یا استاندارد4-با صاحب نظران یا متخصصان 5-گروهی
مصاحبه انعطاف پذیر یا باز:پرسشگر در بیان پرسشها و پاسخگو در جواب دادن به آنها آزادی کامل دارد-پرسشگر در طرح سئولات خود محدودیتی ندارد –پرسشگر از ایده های خود می تواند استفاده کند-پاسخگو می تواند هر گونه که مایل باشد پاسخ های خود را کامل کند.
مصاحبه انعطاف ناپذیر یا استاندارد :به مصاحبه بسته یا محدود معروف است سئوالات از قبل تعیین شده و بطور دقیق رده بندی شده است – پرسشگر ناچار است هر یک از موضوعات را در جای خود طرح کند-پرسشها از قبل در قالب کلمات معینی قرار می گیرند
14-مراحل تحقیق و جمع اوری اطلاعات با روش مصاحبه را نام ببرید
تبیین نمودن هدف تحقیق و مصاحبه 2-انتخاب نمونه 3-طراحی شیوه و ساختار مصاحبه 4-تدوین سئولات مصاحبه 5-انتخاب و آموزش مصاحبه گران6-انجام یک تحقیق مقدماتی 7-انجام مصاحبه های اصلی8-تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده
15-مزایا و معایب مصاحبه را بنویسید
مزایا:قابلیت استفاده برای بی سوادان و کودکان و بیماران2-امکان روشن کردن مفهوم سوالات 3-در مقایسه با مشاهده بدست امدن درصد بیشتری از پاسخ ها
معایب :وقت گیر و پر هزینه 2-در مقایسه با روش مساهده ثبت وقایع ناقص تر است 3-طبقه بندی و تجزیه و تحلیل اطلاعات وقتی که سوالات باز هستند مشکل است 4-دخالت دادن نظرات شخصی
16-روش پیمایشی (پرسش نامه ای )را تعریف کنید
روشی است که از راه تحقیق وپژوهش علمی برای بدست آوردن اطلاعات درباره دیدگاهها ،باورها،نظرات،رفتارها،انگیزه ها،و مشخصات گروهی از اعضای یک جامعه که عموما"و قالبا"به عهده روابط عمومی هر سازمان است.
17- انواع پرسش نامه را بر اساس ماهیت شرح دهید
پرسش نامه باز:در این نوع پرسش نامه با سوالات باز روبرو هستیم در این گونه سوالات اطلاعات دقیق تر ،کامل تر و دارای ارزش بیشتر هستند ولی طبقه بندی و نتیجه گیری از آنها مشکل تر وبه تجربه زیاد نیازمند است
پرسش نامه بسته:برای هر پرسش تعدادی پاسخ انتخاب می شود که فرد پاسخ دهنده یکی از آنها را انتخاب می کندپاسخ ها در عین منطقی بودن برای هر سوال از پاسخ مربوطه به دیگر سوالات مجزا است تجزیه و تحلیل پاسخها بسیار آسان است اما اطلاعات به دقت و کامل بودن پرسش نامه باز نیست
18-انواع پرسش نامه بر اساس نحوه اجرا را نام ببرده و شرح دهید

پرسش نامه همراه با مصاحبه :همان مصاحبه انعطاف پذیر است که بصورت حضوری از افراد پرسیده می شود و پژوهشگر پاسخ خا را در پرسش نامه وارد می کند
پرسش نامه خود ایفا:در اختیار فرد یا گروه قرار می گیرد و فرد به تنهایی و یا بصورت گروهی به پرسشها پاسخ می دهد
پرسش نامه پستی:از طریق پست برای افراد ارسال می شود فرد پس از تکمیل آنرا عودت می دهد
پرسش نامه الکترونیکی:محقق با استفاده از شبکه های اطلاع رسانی و اینترنت اقدام به ارسال پرسش نامه الکترونیکی برای افراد می کندافراد پاسخ ها را در همان پرسش نامه وارد کرده و با پست الکترونیک برای محقق باز می گرداند و ممکن است نسخه ای از آنرا بصورت پستی باز گردانند
19- مزایا و معایب پرسش نامه کدامند

مزایا :عدم نیاز به شخص مصاحبه کننده 2- ساده وارزان 3-سادگی طبقه بندی و تجزیه و تحلیل داده ها 4-امکان انجام مطالعات بزرگ 5-دقت بیشتر پاسخ ها بواسطه محرمانه ماندن افراد6-یکسان بودن شرایط در زمان تکمیل
معایب :عدم قابلیت استفاده برای بی سوادان 2-درک نکردن مفهوم سوال3-امکانن ارائه تصویر کاذب توسط فرد از خود4-کاهش درصد پاسخ های رسیده در پرسش نامه پستی
20- انواع مقیاس اندازه گیری متغیرها را نام ببرید
مقیاس اسمی-2-مقیاس رتبه ای3- مقیاس فاصله ای 4-مقیاس نسبی
21-پایای و روایی را با ذکر مثال تشریح کنید

پایای:مفهوم یاد شده با این امر سرو کار دارد که ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه ای نتایج یکسانی بدست می دهد مثال ترازو و وزن استاد ذوالقدر
روایی:مفهوم یاد شده به این سوال پاسخ می دهد که ابزار اندازه گیری تا چه حد خصیصه مورد نظر را می سنجد .برای مثال یک آزمون ریاضی ممکن است برای سنجش توانایی ریاضی دانش اموزان ابتدایی از اعتبار لازم برخوردار باشد اما برای دانش اموزان راهنمایی فاقد اعتبار باشد

22- مفهوم پردازش اطلاعات را بنویسید (مهم)
مفهوم کلی پردازش اطلاعات عبارتست از دریافت داده هاو ایجاد فرایند مقایسه و در نهایت تغییر یا عدم تغییر اطلاعات موجود به صورتی دیگر بدین ترتیب هر آنچه که در جهان رخ می دهد می تواند به نوعی پردازش تلقی گردد
23-شاخه ها وزیر شاخه های پردازش اطلاعات را تشریح کنید
پردازش علائم:پردازش سیگنال ها یا پردازش علائم به فرایند تجزیه و تحلیل و تفسیر سیگنالها اطلاق می شود سیگنال مورد نظر می تواند صدا ،تصویر،فیلم ویا هر سیگنال دیگری باشد
پردازش تصاویر:در معنای خاص عبارت است از هر نوع پردازش سیگنال که ورودی یک تصویر است مثل عکس یا صحنه ای از یک فیلم .خروجی پردازشگر تصویر می تواند یک تصویر یا یک مجموعه از نشانه ها ی ویژه یا متغیرهای مربوط به تصویر باشد
پردازش متون:یکی از مسائل عمده در پردازش متون مدل سازی داده هاست مدل سازی داده در مهندسی نرم افزاری به فرایند ایجاد مدل داده برای استفاده در سیستم اطلاعاتی با استفاده از تکنیک ها مدل کردن داده گویند
فشرده سازی داده ها:منظور از فشرده سازی داده ها کاستن از حجم آن به نحوی که محتوی آن دچار تغییر  نامناسبی نشود
24-نمایه سازی را تعریف کنید هدف نمایه سازی و کارکرد آن را شرح دهید
ثبت و ضبط محتوای اطلاعاتی مدارک با استفاده از روشهای گوناگون به منظور سازمان دادن اطلاعات به قصد سهولت بازیابی نمایه سازی گفته می شود
هدف نمایه سازی افزایش میزان دسترسی مراجعه کنندگان به مطالب موضوعی مورد جستجو است
کارکرد نمایه سازی 1-محتوای اطلاعاتی مدارک را فشرده می سازد 2-بعنوان ابزار کارا بر شیوه تدوین راهبردی کاوش در جستجوی اطلاعات نظارت دارد3-بعنوان واسطه برای تطبیق و یکسان سازی زبان مدرک و زبان کاوش بکار می رود
25-چکیده نویسی راتعریف وانواع ان را بنویسید
عمل تهیه خلاصه کوتاه از یک کتاب جزوه یا مقاله که شامل نکات اساسی آن باشد را گویند
چکیده خلاصه ای است از یک نوشته که شامل فشرده تمام مطالب مهم یا فشرده قسمتهای ویژه یا فهرستی از محتوای آن باشد
انواع چکیده بر حسب لحن :تمام نما- راهنما-تلفیقی-انتقادی
چکیده تمام نما:تا حد امکان اطلاعات روشنی از مباحث کمی و کیفی مندرج در مدرک ارائه می کند –طولانی تر از سایر چکیده هاست –طول این چکیده اغلب در مقاله ها 100 تا 250 و در پایان نامه ها تا500 واژه در نظر گرفته می شود وبر سایر چکیدها ارجعیت دارد
چکیده راهنما:اطلاعات کامل را نمی دهد –بیشتر تاکید بر نتیجه دارد -برای ایجاد انگیزه برای مراجعه به متن است 
چکیده تلفیقی :تلفیقی بین تمام نما و راهنما است واین مساله با توجه به عدم خلاصه شدن جداول ونمودارهاست که در چکیده تمام نما میسر نیست ولی می توان نتایج آنرا توضیح داد.
چکیده انتقادی:علاوه بر معرفی محتوای مدرک به ارزیابی آن هم می پردازد تهیه آن به مهارت در سطح بالا دارد در این نوع چکیده نویس عقاید خود را هم بیان می کند.

انواع چکیده بر حسب حجم :تلگرافی –عنوانی – عام
چکیده تلگرافی:خیلی کوتاه و در حد یک و نیم جمله است .
چکیده عنوانی:به دلیل اینکه همیشه عنوان ،بیانگر متن نیست عنوانی ساختگی ایجاد می کند که جایگزین عنوان مبهم است
چکیده عام :نسبتا" طولانی است و تاکنون استانداردی برایش تهیه نشده است بنابراین بستگی به سیاست نشریه دارد
انواع چکیده برحسب کاربرد:رشته مدار- وظیفه گرا- سوگرفته
چکیده رشته مدار:برای حوزه ای خاص از دانش مثل ریاضیات
چکیده وظیفه مدار :برای کمک به فعالیتهای کاربردی می باشد که یا مربوط به تخصص خاص یا بین رشته ای باشد.

چکیده سو گرفته:اغلب شکلی از چکیده وظیفه گراست و قسمتی از محتوای سند را مورد بررسی قرار می دهد و برآن تمرکز دارد
انواع چکیده برحسب تهیه کننده: مولف -حرفه ای – دستی – ماشینی
چکیده مولف:بیشتر چکیده ها از این نوع است و موسسات ترجیع می دهندکه خود مولف که مسلط به متن است آنرا بنویسد
چکیده حرفه ای یا تخصصی:توسط افراد حرفه ای نوشته می شود که بدلیل توجه به یکدستی جامعیت بیشتر دارد
چکیده نویسی دستی:توسط انسان انجام می شود
چکیده نویسی ماشینی:بوسیله رایانه انجام می شود
26-ضرورت واهمیت جستجو در اینترنت را بنویسید
به دلایل ازجمله 1-منحصر فرد بودن 2-روزآمد بودن 3-رایگان بودن 4-سهولت جستجو و بازیابی اطلاعات 5-دسترسی به اطلاعات چند رسانه ای
27- راهبرد جستجو در اینترنت را تعریف و مراحل آنرا بیان کنید
فرایند که از طریق آن فایلی مورد جستجو قرار گیرد تا مدارک مناسب با نیاز کاربر شناسایی شود1-ارائه درخواست دقیق 2-انتخاب منابع اطلاعاتی 3-آماده کردن جستجو 4-اجرای جستجو
28-شیوه های جستجوی اینترنتی کدامند
جستجوی ساده:کلمه یا عبارت مورد جستجو را تایپ و بازدن کلید اینتر یا سرچ یا گو نتایج مورد نظر را پس از جستجو ملاحظه می کنید . این شیوه به بازیافت زیاد و دقت کم مجهز است چه بسا مدارک و منابع بسیار زیادی بازیابی شوند ولی کم ربط یا بی ربط به موضوع مورد جستجوی شما باشد
جستجوی پیشرفته:امکاناتی نظیر زبان مکان شکلی و موضوعی در اختیار جستجوگر قرار می گیرد با استفاده از این امکانات جستجو گر  منابع مرتبط تر را بازیابی می کند.
29-منظور از وب نامرئی چیست
بخش اعظم وب از دسترسی موتورهای جستجوگر دور است که به آن وب پنهان گفته می شود که شامل موارد زیر است پایگاه داده ها و صفحات منفک شده شامل فایلهای پنهان اسناد نیازمند رمز عبور برای خواندن و پایگاهای داده تجاری.
30- سفارش به گوگل (سرچ در آینده )چگونه صورت می گیرد
محقق کلمات کلیدی مورد نظر خود را به گوگل سفارش داده تا در صورتی که در آینده اطلاعاتی در این باره تولید شد به آدرس ایمیل محقق ارسال شود
31-محیط نگهداری اطلاعات کدامند
پست الکترونیکی –وب سایت –وبلاگ- چتروم- فروم- بانکهای اطلاعاتی –مرکز داده- دایر کتورها-بانک مقالات شخصی – کتابخانه دیجیتال
اماکن فیزیکی نگهداری اطلاعات معمولا"داری ویژگی های خاصی هستند به گونه ای که امنیت محیط وحفاظت از آثار در مقابل حوادث طبیعی و غیر طبیعی و دستبردهای غیر مجاز حفظ شود کتابخانه ها بالاترین گنجینه می باشند.
کتابخانه ها – آرشیوها- مراکز اسناد-موزه ها و گالری های هنری محیط های فیزیکی نگهداری هستند
32-کاربردهای ایمیل در جمع آوری اطلاعات را نام ببرید
سرعت تبادل بالا2-حجم اطلاعات3-فرمت های مختلف4-امنیت5-هزینه6-استفاده از سرویس های مختلف7-بازاریابی و تبلیغات 8-فراگیری9-تبادل وانتقال اطلاعات
33-مصادیق عملی کاربرد ایمیل در جمع آوری اطلاعات کدامند
ارسال فرم نظرسنجی برای افراد2-اجرای سیستم بدون کاغذ در مکاتبات اداری3-ارتباط با رسانه4-اشتراک خبرنامه الکترونیکی از طریق ایمیل 5-استفاده از ایمیل توسط دفاتر خدمات ارتباطی6-عضویت در گروهای ایمیلی
34-وب سایت چیست و چگونگی ساخت و کارکرد آن را بنویسید
وب پایگاه اینترنتی است که حجم اعظم اطلاعات موجود در اینترنت را در خود ذخیره کرده و آنرا با wwwمی شناسند و مخترع آن تیم برنزلی می باشد در حال حاضر بیش از 5میلیارد صفحه وب در اینترنت وجود داردبرای راه اندازی هر وب سایت سه چیز لازم است 1-هاست (فضا)100مگا بایت 100هزارتومان2-دامنه دامین (نام دامنه یا وب سایت)org-com-gov-net-ir  3-دیزاین (طرح یا قالب)
35-کاربرد وب سایت در جمع آوری اطلاعات و پردازش اطلاعات چیست
1-انتشار سریع اطلاعات2-جمع آوری اطلاعات و دیدگا هها 3-ارتباط با مخاطب
36-تعریف وبلاگ و کاربرد آن در روابط عمومی چیست
یک صفحه اینترنتی است که بصورت رایگان در دسترس همگان بوده و امکان انتشار اخبار اطلاعات دیدگاهها و علایق افراد را دارد و کاربرد آن 1-جمع آوری اطلاعات از طریق وبلاگ های منتشره 2-تحلیل محتوای و تحقیق  بر اساس محتوای وبلاگ (نویسنده – کاربران- نظرات)3-انتشار اطلاعات با زبان صمیمانه تر و غیر رسمی از طریق وبلاگ
37-چت روم چیست
اطاقهای گپ و گفتگو هستند که در آنها دیدگها ،علایق،اخبار و نظرات شخصی افراد منتشر می شود

38-فروم چیست
بخشهایی از یک وب سایت هستند که از طریق آن سوالات ،مشکلات،و مسائل مختلف مطرح شده وتوسط کاربران آن پاسخ داده شده است مطالب فروم ها قابل جستجو قابل سرچ و قابلیت استناد دارد.
39-بانکهای اطلاعاتی کدامند

به مجموعه ای از اطلاعات یا ساختاری منظم گفته می شود و معمولا"در قالبی که برای دستگاهها و رایانه ها قابل خواندن و قابل دسترسی باشند ذخیره می شوند
40-مرکز داده ها  چیست
به مجموعه ای از سرویس گرها زیر ساختهای ارتباطی /امنیتی و تجهیزات الکترونیکی گفته می شود که برای ارائه ونگهداری و پشتیبانی از سرویس های تحت شبکه (اینترنت-اینترانت –اکسترانت)بکار می رود
41-دایر کتورها را تعریف کنید
مجموعه ای از لینک ها ی طبقه بندی شده اطلاعات هستند که بصورت شاخه ای و موضوعی بر روی وب قرار می گیرند و کاربران می توانند از طریق این لینک ها به اطلاعات مورد نظر خود برسند
42-بانک مقالات شخصی را تعریف کنید
یکی از روشهای موثر بازیابی اطلاعات ایجاد یک بانک مقالات شخصی بر روی رایانه شخصی می باشد اطلاعات این بانک بصورت روزمره  و درحین وب گردی روزانه جمع آوری و ذخیره می شود و می توان این اطلاعات را بصورت طبقه بندی شده و یا بوسیله ابزارهایی مانند گوگل رومیزی بازیابی کرد.
43- کتابخانه های دیجیتالی کدامند
شبیه کتابخانه های دنیای واقعی گنجینه ای از اطلاعات هستند که با مراجعه به آنها می توان حجم گسترده ای از اطلاعات را دریافت کرد.